Para realizar
una reservación debe colocar sus datos en el formulario que
se presenta a continuación y posteriormente, en un periodo
no mayor de 24 a 48 horas días laborables y los días sábados, domingos y feriados de 36 a 72 horas, le estaremos contactando para verificar
la información de su solicitud y hacer efectiva su
reservación, otorgándole un número de localizador en caso
que la solicitud haya sido confirmada exitosamente.
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Toda
solicitud de reservación está sujeta a disponibilidad
por parte del Hotel.
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En caso de
confirmación de su reservación, asegúrese que un número
de localizador le sea asignado.
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Toda
reservación debe ser garantizada mediante alguna forma
de prepago.
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Toda
reservación que no sea prepagada dentro de las
siguientes 72 horas de la confirmación de su solicitud, será cancelada sin
previo aviso.
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Los prepagos
realizados vía depósito bancario deben ser estrictamente
en efectivo o vía transferencia electrónica. Una vez realizado el pago, debe enviar
copia de la planilla de depósito con los datos de la
reservación.
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Se denomina NO SHOW cuando confirmada y prepagada una reservación, el cliente no se presenta para el disfrute de la estadía y/o servicio.
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Política de
cancelación: para cancelar su reservación debe notificar
por escrito al departamento de reservaciones con 24
horas de anticipación. En caso que la reservación no sea
cancelada con la antelación requerida o de no
presentarse el cliente, el Hotel cargará el monto que
corresponde a la primera noche por concepto de NO SHOW.
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No se
incluyen en el sistema reservaciones tentativas,
telefónicas y/o sin garantía de prepago.
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Traslado gratuito A/H/A en nuestras unidades.
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